Questionada, construtora diz que problemas são ajustes pontuais e melhorias, tratados de forma sistemática, transparente e alinhada às normas aplicáveis
Infelizmente o sonho da casa própria para cerca de 50 compradores de apartamentos do Residencial Soul, em Salto, está demorando.
Alguns dizem que o sonho está virando um pesadelo. Previstos para serem entregues há cerca de 2 meses, diversos imóveis têm diversos problemas internas.
No dia 31 os compradores cujos imóveis apresentaram problemas fizeram uma manifestação em frente ao empreendimento, no Jardim Nair Maria, em Salto-SP.
Eles protestaram porque os apartamentos comprados apresentaram problemas estruturais e condições consideradas inadequadas para moradia.
Conforme relatos, a entrega das unidades, prometida para 28 de outubro de 2025, ocorreu apenas um mês depois, em 28 de novembro.
Mesmo assim, segundo os moradores, diversos imóveis foram entregues com infiltrações, falhas de iluminação e outros defeitos que comprometem o uso pleno dos apartamentos.
Então eles afirmam ainda que, apesar de inúmeras tentativas de contato e solicitações formais, não receberam respostas efetivas da construtora.
No ato do dia 31 de janeiro, eles exibiram cartazes e relataram frustração com a falta de retorno e de transparência por parte da empresa.
Também o grupo reivindica respeito, qualidade e soluções concretas para os problemas enfrentados, destacando que muitos moradores se sentem desamparados diante da demora para que os reparos necessários sejam realizados.
Além disso, os manifestantes afirmam que pretendem manter a mobilização e buscar apoio jurídico caso as demandas não sejam atendidas.
Empresa Longitude se manifesta e diz que problemas pontuais estão sendo resolvidos
A reportagem do Blog do Nelson Lisboa questionou a incorporadora e ela afirma que durante as vistorias realizadas pelos clientes, foram identificados alguns apontamentos de melhoria em um número pontual de unidades.
Segundo a empresa, “esses itens são característicos do processo de entrega e vêm sendo tratados individualmente pela equipe técnica, com as correções necessárias sendo realizadas até plena conformidade”.
Ainda em nota diz que “praticamente a totalidade das unidades foi entregue dentro da normalidade prevista para essa etapa, restando apenas casos específicos em fase de ajustes”.
Também a nota diz que “equipes seguem atuando no local neste momento, dedicadas às manutenções necessárias, com foco em agilidade e segurança na execução dos serviços, para que as poucas unidades ainda em atendimento tenham suas demandas plenamente solucionadas em breve”.
A empresa reforça que “não há qualquer identificação de problemas estruturais no empreendimento”.
Também diz que “as manifestações registradas referem-se a ajustes pontuais e melhorias, tratados de forma sistemática, transparente e alinhada às normas aplicáveis”.
Ela lembra ainda que “com sólida trajetória no setor, a empresa contribui para o fortalecimento do mercado imobiliário, com atuação relevante na geração de milhares de empregos ao longo de sua história”.
Ainda assim, finalizada dizendo que “permanece à disposição para prestar esclarecimentos e seguir acompanhando cada caso até sua completa resolução”.
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